Staydesk
Le planning Excel que l’hôtelier connaît déjà, transformé en application qui gère les couleurs et les totaux, avec un assistant IA qui propose des réservations que le personnel confirme.
- Propriété
- Réalisé pour un client
- Statut
- Livré
- Langues
- Albanais, Anglais
- Domaine
- Hôtellerie · Réservations et chambres
01 / Le problème
Les petits hôtels et les locations d’appartements gèrent leurs réservations sur un planning Excel. Chaque client est saisi à plusieurs endroits, les totaux sont calculés à la main, et personne ne peut vérifier une chambre libre depuis son téléphone tout en parlant à un client.
02 / Ce que nous avons construit
7 choses
qu’il fait bien.
- 01
Un seul écran avec le planning que les propriétaires connaissent déjà : les chambres sur le côté, les dates en haut, chaque réservation sous forme de barre colorée.
- 02
Une seule saisie par client : nuits, prix par nuit, acompte, téléphone, statut et notes. Le total est calculé automatiquement.
- 03
Un statut par couleur pour chaque réservation, et une vérification rapide des disponibilités.
- 04
Un tableau de ménage sur le téléphone : chaque chambre est sale, en cours de ménage ou propre, mise à jour d’un simple geste.
- 05
Chiffre d’affaires, encaissements, coûts et taux d’occupation par mois et par chambre.
- 06
Un assistant IA répond aux questions sur les réservations et les chambres libres, et propose de nouvelles réservations. Le personnel confirme chacune avant son enregistrement.
- 07
Fonctionne sur téléphone et peut être ajouté à l’écran d’accueil comme une application.
03 / Principe
L’assistant propose, le personnel confirme
L’IA prépare une réservation à partir d’une demande formulée simplement, mais elle ne fait qu’ouvrir un formulaire pré-rempli. Une personne le vérifie et l’enregistre : rien n’est réservé par l’IA seule.
04 / Utilisateurs
3 types d’utilisateurs,
un seul système.
Propriétaires
tout, y compris les finances
Personnel
planning, réservations et ménage
Lecteurs
lecture seule
05 / Écrans
En situation.
06 / Technologies
Projet suivant
Inspection Platform